第一阶段“抢”到的是入场权
实时购票8月开启
杭州第19届亚运会公众售票官方网站自7月8日一上线，就出现了一票难求的场面，率先开售的12个项目总计11.37万张门票已全部售罄。
杭州亚运会共设置40个大项、61个分项、483个小项。除象棋、国际象棋、围棋、桥牌和帆船不公开售票外，其他项目分阶段、分批次面向公众公开售票。首批开售的12个比赛项目包括跳水、游泳、软式网球、攀岩等。其中，热门的跳水项目预售票在开售仅一分钟就已售罄，游泳项目预售票在开票90秒后售罄，就连相对陌生的克柔术项目门票也在15分钟后全部卖完。
杭州亚运会票务客服中心自公众售票官方网站正式上线起同步开启服务，公众可向公众售票官方网站在线客服和票务官方咨询热线（4009092022）咨询票务相关信息。
目前，杭州亚运会公众售票处于预售阶段（7月8日至8月6日），这一阶段，预订的是体育比赛观赛入场权，系统出票后可以从订单详情页或票夹中获取座位信息。实时销售阶段将于8月14日开启，持续至10月8日。该阶段中，购票者可根据公布的场馆坐席图选择座位。部分场次和报名抽签项目不能选座，按购买（中签）票档配座。
想要购买亚运会门票的境内公众，可通过杭州第19届亚运会公众售票官方网站、H5页面，也可在支付宝搜“亚运”进入“智能亚运一站通·票务通”进行线上购票。8月起，还可通过场馆售票亭等渠道线下购票。境外公众入境后可参照境内公众购票方式进行购票。获得境外代理许可的亚奥理事会成员国家和地区，其辖区内的公众，可在指定代理机构购票。
杭州亚运会要求实名制购票，公众可持中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国公民有效护照购买门票，购票时需填写与门票数量一一对应的实名制信息。根据购票规则，每张有效证件只能购买同一售票场次的一张门票。热门项目门票每场次每个订单限购四张，其余项目门票每场次每个订单限购六张。
如在购票后需要转售或转送门票，官方转售专区、转送服务将于8月23日开启。只有通过公众售票官方网站、亚运一站通·票务通购买的电子票可转售或转送一次。
文明观赛小贴士
一、做文明有礼的观众。文明观赛、快乐观赛，做到观看有礼、欣赏有道，热情为选手们加油鼓劲。理智对待输赢；不呼喊有损国家和城市形象的口号，尊重裁判员、教练员、运动员以及观众。
二、做安全有序的观众。做到不拥挤、不起哄，在指定区域观看比赛；严格遵守国家法律、法规及赛区的相关管理规定，践行社会主义核心价值观，服从现场安保工作人员安排。
三、做干净卫生的观众。在观看比赛时，自觉维护赛场公共卫生，不践踏花草树木，不损坏公物，不随地吐痰，不乱扔杂物。尊重国旗或有赛会标识的旗帜等，不随手丢弃。应随身携带包装袋放置废弃物，离开时带走，做到“人走场净”。
游泳赛程
比赛场馆：杭州奥体中心游泳馆
本报自即日起将陆续刊登杭州亚运会重点、热点项目的详细赛程安排，尽请关注（最终赛程及赛制以杭州亚运会官网为准）。
