在平阳县鳌江镇这座传统经济重镇里,不乏产值过亿的规上企业。在这之中,温州旭漠箱包有限公司(以下简称“旭漠”)不算起眼,但疫情对企业的影响,却是结结实实的“当头一棒”。
旭漠主营国际大型赛事促销产品的设计、生产及销售,2020年是欧洲杯、奥运会等多个杯赛的举办之年,无疑,这是公司发展的巨大红利。然而猝不及防来袭的疫情,打乱了一切。接连100多万美金的订单被取消,如果再不行动,不仅会失去后续订单,重则还将面临重大客户的订单索赔,企业一年的希望都将落空。
危急关头,旭漠打响了一场与全球生产商之间的订单“抢夺战”,最终“逆袭”突围,抢回230多万美元订单。小“身板”缘何能迸发出大能量?
打赢心理战 把订单夺回来
按照杯赛的采购环节,2月正值几大杯赛的订单高峰期,但在疫情压力下,旭漠如何竞争得过全球生产商的竞争者?
“我们逐一做了分析研判,客户取消订单的原因,大多是因为害怕订单没有保障。”总经理陈崇贵说,这是一场“心理战”,客户的信心需要公司自己去争取。
他掏出手机,展示了销售们发来的邮件截图。上千封各种语言翻译的防疫素材邮件,被递送到70多个国家的客户手中。其中有一封收到了最多回信。点开一看,是平阳县政府开具的企业复工复产证明。
2月18日,陈崇贵向鳌江镇提交了复工申请。原以为至少得要一礼拜,当天,鳌江镇企业复工复产领导小组就联系到了企业,帮助企业完成复工复产备案登记的同事,派专人到厂区现场提供疫情防控指导,协助其筹备额温枪、口罩等防护物资。“第二天就收到了复工复产证明,这也成了我们扭转战局的关键。”陈崇贵说。
2月20日,旭漠正式复工。在一封封邮件的“攻势”下,客户对旭漠的观望也逐渐被消磨,自复工之日的5天内,公司陆陆续续接到了230多万美元的订单,更有客户甚至追加了订单,总订单量较比去年同期增长了超50%。
修炼“内功” 突出重围
二楼是旭漠的办公区,产品的展示区域也设在此。在靠墙的展示区内,标注有欧洲杯和世界杯logo的最新箱包产品摆放于此。但是如今疫情已经变成全球问题,两大公司给予厚望的杯赛都可能受影响,旭漠该怎么办?
“确实影响很大。”陈崇贵直截了当。疫情让欧洲客户的态度不甚明朗,与其坐以待毙,旭漠觉得不如带着这种大赛红利转移“战场”,把目光投向了墨西哥、澳大利亚等国家的大型商场。
陈崇贵说:“我们为很多世界大赛做过设计、生产,这无形中也为品牌增加了含金量,国外客户也更加信任我们。”有了自己的设计、技术等,旭漠往往能够在和国外众多厂商竞争时“突出重围”。
(通讯员 邵晨婵 金卓帆)


